LE RESPECT, AU CŒUR DE LA PRÉSENCE
Confidentialité &
cadre d’accompagnement.
Une présence, pas un acte de soin
Précieuse Présence est l’activité d’accompagnement de Pakho, basée à Basse-Terre, en Guadeloupe, autour des questions de fin de vie, de la mort et du deuil. Pakho est conseiller funéraire diplômé, formé et certifié comme thanadoula. Il n’est ni médecin, ni psychologue, ni juriste, ni notaire, ni opérateur funéraire. L’accompagnement ne remplace aucun suivi médical ou psychologique et ne constitue pas un conseil juridique.
Pakho n’organise pas les obsèques, ne prend pas en charge le corps, le cercueil, le transport ou les formalités officielles. Le choix des pompes funèbres appartient aux familles. Aucun opérateur funéraire ou assureur n’est recommandé et aucune commission n’est perçue.
Vous gardez la main
Chaque question peut être passée. Les documents sont rédigés avec la personne accompagnée et soumis à sa validation. Les proches participent si elle le souhaite, jamais à sa place. Un devis écrit précise le contenu, les tarifs, les éventuels frais et les conditions avant tout engagement. Le livret ne remplace pas les actes ou démarches officiels nécessitant un professionnel compétent.
Pour Mon Adieu, la préparation de son vivant est distincte de la présence au moment du décès. Cette présence n’est pas vendue à l’avance : la famille la sollicite et en règle la prestation le moment venu, selon le devis et les disponibilités.
Les données de votre espace de confiance
L’espace conserve l’adresse e-mail, le nom communiqué lors de l’inscription, l’identifiant du compte, les invitations et les autorisations d’accès. Les dossiers contiennent les livrets, éloges et documents confiés à Pakho pour leur partage avec les personnes désignées. Ils sont utilisés uniquement pour l’accompagnement et la gestion des accès, pas pour de la publicité.
Les comptes sont gérés par Netlify Identity. Les fichiers sont stockés dans un espace Netlify Blobs privé et leurs autorisations dans Netlify Database. L’hébergement du site est assuré par Netlify. Les documents ne sont pas accessibles dans un répertoire public : chaque consultation et téléchargement vérifie la connexion et l’autorisation au dossier.
Les codes d’invitation sont associés à une adresse e-mail, expirent après 7 jours et ne servent qu’une fois. Seule leur empreinte est conservée. Pakho peut annuler une invitation ou retirer un accès. Un document déjà téléchargé reste sous la responsabilité de son destinataire : gardez-le dans un endroit sûr et ne le partagez pas sans autorisation.
Conformément aux conditions générales de vente, une copie numérique sécurisée des documents est conservée pendant trois ans après la fin du contrat. Les données du compte et les autorisations sont utilisées pendant la mise à disposition convenue avec vous. Pour définir la durée de disponibilité de votre dossier, demander une correction, retirer une autorisation ou demander la suppression de vos données, contactez Pakho à precieusepresence971@gmail.com. Les documents ne sont pas supprimés automatiquement par une simple déconnexion.
Cookies et liens externes
La connexion utilise des cookies et un stockage de session nécessaires à l’authentification. Aucun outil de mesure publicitaire ni de suivi d’audience n’a été ajouté à ce site. Les polices sont chargées depuis Google Fonts. Les liens WhatsApp et Facebook ouvrent des services externes soumis à leurs propres règles de confidentialité. Le formulaire de contact prépare un e-mail dans votre logiciel de messagerie : vous le relisez et l’envoyez vous-même. Le site ne conserve ni votre adresse ni votre message.
Conditions générales de vente
Consultez les conditions de l’accompagnement, les modalités de paiement et le droit de rétractation dans le document fourni par Précieuse Présence, annexes incluses.
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Une question, un droit à exercer
Adressez vos demandes à precieusepresence971@gmail.com. Évitez d’envoyer des documents sensibles dans un premier message WhatsApp : Pakho vous indique le mode de transmission adapté.